Kvalitetssystem


Compendias kvalitetssystem gir deg oversikt og kontroll over alle prosesser, prosedyrer og rutiner i din virksomhet.

Dette får du i Compendias kvalitetssystem

– Prosedyrer, arbeidsinstrukser, malverk og retningslinjer

– Versjonskontroll og historikk (hvem har endret hva og når)

– Distribusjon og tilgangskontroll – hvem får se hva

– Kobling mellom prosesser og dokumentasjon

– Prosessverktøy inkludert – kartlegging og visualisering av prosesser

– Mobiltilgang – brukere kan lese prosedyrer og veiledninger også utenfor kontoret

– Integrasjon med andre moduler, for eksempel avvikssystem og risikostyringssystem


Gjør det lett å gjøre rett

Et godt kvalitetssystem handler ikke om dokumentasjon for dokumentasjonens skyld. Det handler om å gjøre det lettere å jobbe riktig – hver gang.

Virksomheter som lykkes med å dele kunnskap og gjøre arbeidsmetodene synlige, bygger også en kultur for læring. Når alle har tilgang til samme informasjon, reduseres feil og kostnader – og rommet for forbedring blir større.

To menn som snakker sammen foran en stor dataskjerm. Den ene sitter og den andre står

Ofte stilte spørsmål


Et kvalitetssystem er et strukturert rammeverk for å styre, dokumentere og forbedre hvordan en virksomhet arbeider og leverer produkter eller tjenester. Systemet gjør ansvar, arbeidsmåter og krav tydelige, slik at kvaliteten blir mindre personavhengig og lettere å følge opp i praksis. ISO 9001 er den internasjonale standarden som beskriver krav til et kvalitetsledelsessystem. Et kvalitetssystem kan bygges i tråd med ISO 9001, men virksomheten trenger ikke være sertifisert for å ha nytte av det. Typisk inneholder systemet oversikt over virksomhetens prosesser, prosedyrer, arbeidsinstrukser og annen relevant dokumentasjon. Det bør også beskrive hvordan virksomheten registrerer og behandler avvik, vurderer risiko og muligheter, følger opp kvalitetsmål og gjennomfører kontinuerlig forbedring. Slik får ledelsen bedre kontroll, mens ansatte får tilgang til oppdatert og felles praksis.

Nei, du må ikke har kvalitetssystem, men å ha kontroll på dokumentasjon og prosesser er nyttig for alle virksomheter.En ISO-9001-sertifisering krever et kvalitetssystem. Compendias kvalitetssystem er i henhold til ISO-standarder.

Et kvalitetssystem gir deg bedre kontroll, kan reduserer risiko for å gjøre feil og bedre lønnsomheten. Når prosesser, prosedyrer og rutiner er dokumentert og lett tilgjengelig for alle, skapes både bedre orden og bedre praksis – internt og ut mot tilsynsmyndigheter.

Prisen er avhengig av blant annet størrelsen på virksomheten. Ta kontakt med oss for et tilbud.

Ja, Compendias kvalitetssystem kan tilpasses alle virksomheter.