Kvalitetssystem
Compendias kvalitetssystem gir deg oversikt og kontroll over alle prosesser, prosedyrer og rutiner i din virksomhet.

Dette får du i Compendias kvalitetssystem
- Prosedyrer, arbeidsinstrukser, malverk og retningslinjer
- Versjonskontroll og historikk (hvem har endret hva og når)
- Distribusjon og tilgangskontroll – hvem får se hva
- Kobling mellom prosesser og dokumentasjon
- Prosessverktøy inkludert – kartlegging og visualisering av prosesser
- Mobiltilgang – brukere kan lese prosedyrer og veiledninger også utenfor kontoret
- Integrasjon med andre moduler, for eksempel avvikssystem og risikostyringssystem
Gjør det lett å gjøre rett
Et godt kvalitetssystem handler ikke om dokumentasjon for dokumentasjonens skyld. Det handler om å gjøre det lettere å jobbe riktig – hver gang.
Virksomheter som lykkes med å dele kunnskap og gjøre arbeidsmetodene synlige, bygger også en kultur for læring. Når alle har tilgang til samme informasjon, reduseres feil og kostnader – og rommet for forbedring blir større.

Hva skiller Compendia fra andre kvalitetssystem?
Markedet for kvalitetssystem er stort, og det kan være vanskelig å se hva som skiller leverandørene. Forskjellen ligger i hva du faktisk får med på kjøpet.
- Du får både system og rådgivning i samme pakke. Mange leverandører gir deg tilgang til en portal og et brukerkurs, og så er du på egen hånd. Hos oss følger erfarne rådgivere deg fra kartlegging og oppsett til daglig drift.
- Våre rådgivere kjenner både ISO 9001-kravene og hvordan norske virksomheter faktisk jobber. Systemet er modulbasert, så du kan starte med dokumentstyring og avvik, og bygge på med risiko, revisjon og samsvar når du er klar.
- Det fungerer like godt på mobil som på PC/Mac, slik at ansatte ute på anlegg, i verksted eller hos kunde kan bruke det der jobben gjøres. Og du betaler ikke for funksjonalitet du ikke trenger.
- Vi legger vekt på at systemet skal være enkelt å bruke for de som ikke jobber med kvalitet til daglig. En vernerunde og avvik skal ta sekunder, ikke minutter. Da blir kvalitetssystemet faktisk brukt, og ikke bare noe revisor ser på én gang i året.
- Kort sagt: du får et system som passer virkeligheten din, og folk som hjelper deg å få det til å virke.

Kom i gang med eksperthjelp
Der andre leverer kun system eller rådgivning, får du full pakke hos oss. Compendia kombinerer brukervennlige systemer med rådgivere som kjenner virkeligheten. Vi følger deg hele veien fra innsikt til praksis.
Våre erfarne rådgivere hjelper deg i gang, og gir deg et godt utgangspunkt for ditt nye kvalitetssystem.
Ofte stilte spørsmål
Et kvalitetssystem er et strukturert rammeverk for å styre, dokumentere og forbedre hvordan en virksomhet arbeider og leverer produkter eller tjenester. Systemet gjør ansvar, arbeidsmåter og krav tydelige, slik at kvaliteten blir mindre personavhengig og lettere å følge opp i praksis. ISO 9001 er den internasjonale standarden som beskriver krav til et kvalitetsledelsessystem. Et kvalitetssystem kan bygges i tråd med ISO 9001, men virksomheten trenger ikke være sertifisert for å ha nytte av det.
Typisk inneholder systemet oversikt over virksomhetens prosesser, prosedyrer, arbeidsinstrukser og annen relevant dokumentasjon. Det bør også beskrive hvordan virksomheten registrerer og behandler avvik, vurderer risiko og muligheter, følger opp kvalitetsmål og gjennomfører kontinuerlig forbedring. Slik får ledelsen bedre kontroll, mens ansatte får tilgang til oppdatert og felles praksis.
Nei, du må ikke har kvalitetssystem, men å ha kontroll på dokumentasjon og prosesser er nyttig for alle virksomheter. En ISO-9001-sertifisering krever et kvalitetssystem. Compendias kvalitetssystem er i henhold til ISO-standarder. Les også når du det er smart å ha et kvalitetssystem.
Et kvalitetssystem gir deg bedre kontroll, kan reduserer risiko for å gjøre feil og bedre lønnsomheten. Når prosesser, prosedyrer og rutiner er dokumentert og lett tilgjengelig for alle, skapes både bedre orden og bedre praksis – internt og ut mot tilsynsmyndigheter.
Prisen er avhengig av blant annet størrelsen på virksomheten. Ta kontakt med oss for et tilbud.
Ja, Compendias kvalitetssystem kan tilpasses alle virksomheter.
Relaterte løsninger
Kvalitetssystemet kan brukes alene eller kombineres med flere av våre løsninger.
Referanser
Utforsk relaterte temaer, artikler og eksempler fra kunder, for nye perspektiver og verdifull innsikt.
-

Kvalitet uten avbrudd: Compendia bistår Prima Brands
-

De viktige avvikene: Dette arbeidet viser igjen på bunnlinja
-

Tre ISO-sertifiseringer for Kolly
-

ISO-sertifikat på rekordtid
-

Gode systemer øker bunnlinja hos Stiftelsen SANA
-

Må kvalitetssjefen være ansatt i firmaet?
-

To ISO-sertifiseringer i boks for JAG Assistanse